Phương thức vận chuyển

Tại HKDcomputer.com,  kết mangchúng tôi cam đến cho khách hàng trải nghiệm mua sắm thuận tiện, an toàn và nhanh chóng. Tất cả sản phẩm Máy tính – Laptop đều được đóng gói cẩn thận và giao hàng bằng các đơn vị vận chuyển uy tín, đảm bảo đến tay khách hàng trong tình trạng nguyên vẹn và đúng hẹn.

1. Vận chuyển nội thành (Giao nhanh 2–4 giờ)

Áp dụng cho khách hàng tại khu vực nội thành.

  • Giao hàng siêu tốc từ 2–4 giờ sau khi xác nhận đơn hàng.

  • Sản phẩm được nhân viên giao trực tiếp, hỗ trợ kiểm tra máy trước khi nhận.

  • Phí vận chuyển:

    • Miễn phí với đơn hàng từ 5.000.000đ trở lên.

    • Với đơn hàng nhỏ hơn, phí ship tùy khu vực

2. Vận chuyển ngoại thành & toàn quốc

Chúng tôi hợp tác với các đơn vị vận chuyển: Giao Hàng Nhanh, Giao Hàng Tiết Kiệm, Viettel Post, J&T…

  • Thời gian giao hàng:

    • 1–3 ngày: Khu vực miền Nam

    • 2–5 ngày: Khu vực miền Trung & miền Bắc

  • Đóng gói chống sốc, bọc xốp và hộp cứng theo tiêu chuẩn dành cho thiết bị điện tử.

  • Có hỗ trợ đồng kiểm: khách hàng được mở kiểm tra ngoại quan sản phẩm trước khi nhận.

3. Giao hàng COD (Thanh toán khi nhận hàng)

  • Áp dụng toàn quốc.

  • Khách hàng được xem sản phẩm, kiểm tra tem – hộp – phụ kiện trước khi thanh toán.

  • Không áp dụng mở máy hoặc khởi động thiết bị khi nhận (để đảm bảo điều kiện đổi trả theo quy định).

4. Vận chuyển hỏa tốc (theo yêu cầu)

  • Dành cho khách cần nhận Laptop gấp trong ngày.

  • Thời gian giao từ 1–2 giờ (tuỳ vị trí).

  • Phí vận chuyển tính theo phí của đối tác giao hàng nhanh (GrabExpress, AhaMove,…).

5. Trách nhiệm trong quá trình vận chuyển

  • Nếu sản phẩm bị móp méo, hư hỏng do vận chuyển, HKDcomputer hoàn toàn chịu trách nhiệm và đổi mới 100%.

  • Mọi khiếu nại về vận chuyển, vui lòng liên hệ trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận hàng.

6. Theo dõi đơn hàng

Sau khi đặt hàng, khách hàng sẽ nhận mã vận đơn qua SMS/Zalo/Email để chủ động theo dõi tiến trình vận chuyển.